Семейный интернет-магазин сезонных товаров
Первый семейный интернет-магазин сезонных товаров
Интернет-магазин «Сезоны.РУ» помогает подобрать все необходимое для отдыха, развлечений и занятий спортом всей семьей. Мы хотим, чтобы люди не тратили время на поиск товаров, когда собираются покататься на лыжах или провести лето на даче. Поэтому собрали на витрине все основные и сопутствующие товары, которые сделают подобный досуг комфортным и полноценным.
Если вам нужны санки, то пригодится и мягкий матрасик для них – ребенку будет удобнее и теплее. Велосипеду необходим специальный фонарик и заплатки для шин. Если сыну подойдут обычные лыжи, то папе нужны охотничьи, а заодно и крепления к ним.
Готовь сани летом
Чтобы сделать поиск и выбор еще проще, мы формируем каталог по принципу сезонности. Он все время меняется. Летом на первое место выходят надувные бассейны и роликовые коньки. Ближе к зиме они уходят на второй план, и их место занимают коньки и санки. Постоянные клиенты знают, что если предстоит катание на лыжах, то спортинвентарь для всей семьи находится на сайте «Сезоны.РУ». А летом снова обращаются к нам, когда надо обустроить игровую площадку на даче.
Мы ценим время, проведенное в кругу семьи. Знаем, что нет ничего лучше, когда семья проводит вместе вечер. А в центре семьи всегда находится ребенок. И детский сезон у нас длится круглый год. В этом разделе собрано все для игр, творчества, развития и комфорта малышей.
Как мы формируем ассортимент
Мы не привлекаем маркетологов для изучения целевой аудитории и формирования товарной матрицы. В теории, такой подход помогает магазину зарабатывать, но часто прямо или косвенно заставляет покупать то, что человеку на самом деле не нужно. «Сезоны.РУ» формирует ассортимент на основе личного опыта сотрудников и клиентов.
Матрасики и муфты для санок появились, когда они потребовались консультанту Ольги для ее ребенка. А информацию о том, какие игрушки ставить на витрину, получаем непосредственных от собственных детей. Когда покупатель сообщил, что не смог приобрести в интернет-магазине батарейки, мы ввели их в ассортимент в течение недели и оставили там навсегда.
Наш метод решает сразу две цели: дает прибыль и предлагать только то, что действительно нужно и пользуется спросом.
Принципы работы интернет-магазина
«Сезоны.Ру» предлагает все возможности современного интернет-магазина: электронный каталог с полным описание товаров, дистанционная консультация, доставка в любую точку страны. А вместе с этим – стараемся держать низкие цены на весь ассортимент. О каталоге мы уже рассказали, подробнее о других аспектах читайте ниже.
Консультация
Сначала мы подписали договор со сторонним контакт-центром: его специалисты отвечали на вопросы покупателей о товаре. Они работали хорошо, но слишком формально, строго по инструкции и не хотели глубоко вникать в детали ассортимента. Тогда мы отобрали несколько сотрудников, дали им место в офисе и телефон. Они изучали товар, рассмотрели его вдоль и поперек, сравнили различные модели «ватрушек» и теперь разбираются в ассортименте лучше, чем основатели магазина.
Новые консультанты действительно могут помочь разобраться во всех тонкостях и дать информацию, которая поможет клиенту сделать правильный выбор.
Доставка
Доставку покупок по Москве и Московской области осуществляют штатные курьеры компании. С ними легко договориться о времени, когда вам удобно получить товар. Для покупателей из Петербурга работает партнерская компания – мы долго искали, кто сможет доставлять товары жителям Северной столицы и нашли самую подходящую курьерскую службу.
В остальные города России покупки доставляет «ЖилДорЭкспедиция». Мы их выбрали, потому что у компании собственный транспортный парк, продуманная логистика и они четко соблюдают обязательства. Однако вы легко сможете обсудить доставку с менеджером магазина и выбрать другого оператора.
Цены
Клиенты интернет-магазина пишут, что у нас низкие и демократичные цены. Это действительно так. Предлагать товары дешевле, чем у конкурентов выгодно – мы привлекаем больше покупателей. А сделать вкусную цену достаточно просто.
«Сезоны.Ру» совершают закупки напрямую у производителей, если речь идет об игрушках и велосипедах, созданных в России. Иностранную продукцию берем у официальных дистрибьюторов. На это уходить больше времени, чем если бы мы сотрудничали с оптовыми компаниями, но получается дешевле.
Другие способы экономии: собственный склад (не платим подрядчику за хранение), оптимальный штат сотрудников (маркетологам вход запрещен) и невысокая маржа (лучше зарабатывать меньше, но регулярно).
Теперь вы знаете все о первом семейном интернет-магазине сезонных товаров. Практически все: осталось устроиться поудобнее, изучить каталог и приготовиться к очередному сезону. Остались вопросы? Позвоните или напишите — обязательно ответим, подскажем, поможем.
Тюбинг, это универсальное приспособление для отдыха и развлечений. Несомненный плюс тюбинга - его сравнительная дешевизна. При всех вышеописанных плюсах не стоит забывать, что ватрушка даже не требует покупки дополнительных комплектующих, а значит, каждый может найти подходящий вариант среди всего многообразия товаров в нашем интернет-магазине.
В настоящее время рынок детских товаров предоставляет 
Несмотря на обилие новомодных приспособлений для зимних развлечений, одними из наиболее востребованных остаются санки (Москва – яркое подтверждение этому). Это удачное сочетание традиционных и передовых технологий, качественные материалы и обновленный дизайн. Достойным представителем поколения «next» можно назвать санки Тимка различных модификаций.
Выбирая детские санки, остановитесь на легких моделях, если ваш ребенок катается и возит санки самостоятельно, на безопасных экземплярах для перевозки малышей и на гибридах — для смешанных поверхностей городских дорог.
